O
PROCESSO DE COACHING E SUA SIGNIFICAÇÃO
Antonia Duarte da Costa
APRESENTAÇÃO
O presente artigo vem tratar
sobre o processo de Coaching e sua significação, baseado em conceitos e
definições encontradas em trabalhos científicos que falam a respeito, dentre
elas no livro de metodologia da FORMAÇÃO PROFESSIONAL COACH, da IAPERFORMA, Liderança.
Comportamentos; Resultados, usado no curso para Coach, ministrado pela Dra.
Raquel Fonseca, como também trabalho de José Roberto Marques, apresentado no
super E-book, tudo sobre Coaching do Workshop Online de Coaching.
Historicamente, o Coaching é uma palavra usada
desde idade média, para definir um condutor de carruagem (“Coach”), transporte
usado para transportar a pessoa de um lugar para outro, os quais eram chamados
de cocheiros.
Nos
dias atuais Coaching é definido como um processo que oportuniza ao individuo o
aumento de confiança e determinação de seus objetivos, levando-os às conquistas
de resultados rápidos e satisfatórios. Porém, já nos anos de 1830, na
Universidade de Oxford, a palavra Coaching era usada para definir um Tutor
particular o qual era visto como alguém que ajudava um aluno e se preparar para
fazer as provas ou exame como eram chamados na época de uma determinada matéria.
No
entanto, por volta dos 1950, o termo Coach, foi utilizado para fazer referencia
à habilidade de gerenciar pessoas, surgindo assim, os primeiros técnicos do
desenvolvimento pessoal e humano, valorizando as competências relacionadas ao
processo de evolução continua.
O processo de Coaching é definido por alguns
estudiosos como uma oportunidade de visualização clara dos pontos individuais,
de aumento da autoconfiança, de anular obstáculos, com intuito de fazer com que
os indivíduos possam conhecer seu potencial culminante e atingir suas metas de
preferencia de forma assertiva.
Sendo
um processo que tem inicio, meio e fim, o coaching é conhecido como uma
metodologia existente entre o profissional denominado de Coach e o cliente
conhecido como coachee, onde o primeiro apoia o segundo na busca da realização
das metas em curto, médio e longo prazo, sendo utilizando como recurso,
ferramentas poderosas com o proposito de conseguir resultados nos mais diversos
contextos, como muito bem defende José Roberto Marques, através
autoconhecimento e superação das adversidades até então, não conhecidas. Quanto
ao objetivo do coaching ele diz que:
O
objetivo de qualquer processo de Coaching é identificar um estado atual – ponto
“A” – e chegar até o estado desejado- ponto “B” durante os encontros. São
trabalhados os pontos fortes do cliente bem como os pontos que precisam de
melhoria. Também são identificadas as habilidades que precisam ser desenvolvidas,
competências que precisam ser aperfeiçoadas e comportamentos sabotadores que
deve ser eliminados. Com isso, o individuo terá a capacidade de
responsabilizar-se por sua vida, percebendo que para acontecer a real e
verdadeira transformação, é preciso se responsabilizar pelos atos que realiza
ao longo da sua jornada, pois tudo o que fazemos agora, nós colheremos mais tarde.
(MARQUES 2017).
O coaching quando
incorporado em definitivo na vida de uma pessoa fará grandes mudanças no que
diz respeito ao planejamento de sua vida, focado na concretização de suas ações
para que possa tornar seus sonhos viáveis e alcançáveis.
Como
o proposito definitivamente de promover as mudanças em seu coachee, o Coach tem
o papel de incentivá-lo em ir à busca da superação dos obstáculos, e possa
conquistar objetivos que permaneçam durante sua existência, conhecendo suas
limitações e a capacidade de ser o melhor para si e para os outros.
É
de fundamental importância que o Coach continue apoiando seu Coachee nas diversas
atividades que ele venha realizar, oferecendo as informações sobre o seu processo
de mudanças, como bem afirma (NASCIMENTO-2014.p.33) que o “coaching é um
processo que potencializa os resultados humanos a níveis extraordinários, por meio
de questionamentos e principalmente sabendo utilizar a resposta de seus
clientes” (coachee).
“Coaching é o desenvolvimento de
competências comportamental psicológico emocional direcionado a obtenções de
resultados desejados” (FONSECA, Raquel, 2017). Quanto ao conceito de Coaching o Dr. Douglas de Matteu afirma que:
Coaching é uma metodologia. Um Processo onde se cria um
contexto transformacional para o alcance de um estado desejado. O Coaching
possibilita atingir objetivos, alavancar resultados. Solucionar problemas e
desenvolver novas competências. Coaching é o processo de maximização e
aceleração de resultados. Coaching é a determinação de foco, o estabelecimento
de estratégias e ações para alcançar os objetivos pré-estabelecidos. Coaching é
a possibilidade de a acessarmos nosso gigante interior, acessar a fagulha da
realização infinita que existe em nosso intimo. Coaching é uma viagem interna
que permite descobrirmos recursos infinitos para realizar coisas imagináveis.
Coaching é uma filosofia de vida, orientada para resultados extraordinários e
centrada em valores humanos, Coaching é o sinônimo de ação em prol dos
objetivos. (MATTEU-2012).
Após analisada
cautelosamente cada definição apresentada na citação acima, resta-nos a
refletir quão comprometimento exigir-se do Coach, no sentido de preservar a
ética profissional em todas as áreas trabalhadas nas sessões com o Coachee; pelo
fato de que o Coach precisa respeitar e compreender o mundo do seu cliente, da
forma que eles querem independentemente da aprovação do Coach.
Nesse caso a suspensão de julgamentos, é
importante para a promoção das mudanças na vida dos clientes, apontando um grau
de excelência no profissional de coaching, que consiste em liberar o potencial
de umas pessoas para incrementar ao máximo seu desempenho, em ajuda-la a
aprender em lugar de ensiná-la.
CONSIDERAÇÕES
FINAIS
Diante do exposto, chega-se
a conclusão de que o Coaching é um processo pelo qual é focado no futuro,
pautado na busca de objetivos, os quais possam promover mudanças significativas
para a vida inteira do coachee, partindo do estado atual, buscando o que for
necessário para obtenção do estado desejado; num espaço de empo menor; levando-o
ao autoconhecimento e ao conhecimento do outro, como também uma forma de
aprender a se relacionar consegue mesmo, com o outro e com o mundo.
REFERÊNCIAS
MARQUES,
José Roberto. TUDO SOBRE O COACHING.
E-book disponível no link http://lp3.ibccoaching.com.br/e-book-tudo-sobre-coaching/,
acessado em março de 2017.
[1]
Graduada pela Universidade Estadual UNEAL Ciências Biológicas, Bacharela em
Direito pela instituição CESAMA, pós-graduada Metodologia do Ensino e Pesquisa em
Biologia pela Faculdade Integrada de Amparo SP. Pós graduada em Gestão de Recursos
Hídricos pela Universidade Federal de Alagoas – UFAL. Com formação de PROFESSIONAL
COACH (em processo de certificação), pelo IAPERFORMA.
